Envío y entrega
Pedidos antes de las 12:30, enviados el mismo día
Si los productos están en stock, enviamos su pedido el mismo día, siempre que se haya realizado antes de las 12:30. En los Países Bajos, nuestros productos se entregan habitualmente en un plazo de 1 a 2 días laborables a través del servicio postal holandés PostNL o de la empresa de paquetería DHL. Para otros países se aplican plazos de entrega diferentes. Si nuestro proveedor no dispone de existencias, el plazo de entrega puede variar. Si el plazo de entrega supera los 14 días, le mantendremos debidamente informado.
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Momento de la entrega
Los productos que solicite se entregarán a través de PostNL o DHL en la dirección indicada por usted. Se aplican los horarios de entrega del servicio de paquetería DHL. Esto significa que los pedidos pueden entregarse durante el día. Si no se encuentra en su domicilio, encontrará una notificación en su buzón con la indicación del punto más cercano donde recoger el paquete y/o se realizará un nuevo intento de entrega en su puerta. ¿Tiene preguntas? Póngase en contacto con nosotros.
Envío
Tramitamos el pedido inmediatamente después del pago mediante iDEAL, PayPal o mediante transferencia bancaria a nuestro número de cuenta de Rabobank NL36RABO0154985910.
Pedido pendiente (Backorder)
Cuando la demanda de un artículo es elevada, es posible que el producto esté temporalmente agotado y se genere un pedido pendiente ("backorder"). En este caso, existe por supuesto la posibilidad de cancelar el pedido y le reembolsaremos el importe íntegro del mismo.
¡En caso de duda, contacte siempre con nosotros!
Envío a su dirección
Puede ser la dirección de su empresa, su domicilio particular u otra ubicación externa. Indicar la dirección correcta es, lógicamente, su propia responsabilidad. Por lo tanto, compruebe siempre con atención los datos de su pedido durante el proceso de compra. Si duda de la exactitud de la dirección, es preferible detener la realización del pedido y verificar primero la dirección correctamente. En ningún caso seremos responsables por la indicación incorrecta de direcciones. Al tramitar el pedido usted mismo, también es el único responsable de facilitar la dirección correcta.
Gastos de envío
| Zona | País(es) | Gastos de envío IVA incl. | Plazo de entrega en stock |
|---|---|---|---|
| 01 | NL | Menos de 49,95 € = 9,95 € Más de 49,95 € = ¡ENVÍO GRATUITO! |
1-2 días (según su dirección) |
| 02 | BE & DE | 18,50 € | 2-3 días (según su dirección) |
| 03 | UK | 52,50 € | 3-5 días (según su dirección) |
| 04 | EUROPA EU | Entre 18,50 € y 34,50 €* *Dependiendo de su dirección de envío, lo verá antes de finalizar la compra. |
3-5 días (según su dirección) |
| 05 | EUROPA NON-EU | 26,00 € | 4-15 días (según su dirección) |
| 06 | RESTO DEL MUNDO | 83,49 € | 4-15 días (según su dirección) |
Pago
Métodos de pago
Puede pagar de diversas formas en Ruddersafe-shop.com, a saber:

1. Transferencia mediante el sistema de pago iDEAL (a través de Mollie)
iDEAL es un método de pago por internet que le permite realizar compras online de forma segura, sencilla y fiable. iDEAL se basa en la banca electrónica por internet. Esto significa que realiza el pago en su entorno bancario de confianza habitual. Para pagar, simplemente utiliza su Digipass o generador de claves, y el importe de la compra se deduce inmediatamente de su cuenta bancaria.
2. Mediante transferencia bancaria manual (a través de Mollie)
Pagar con este método es rápido, seguro y sencillo. Con esta modalidad usted paga directamente a Mollie.
Únicamente debe transferir manualmente el importe del pedido a la cuenta bancaria después de efectuar la compra.
Las instrucciones detalladas aparecerán automáticamente durante el proceso de pago. ¡Es un proceso facilísimo!
3. Transferencia mediante su tarjeta de crédito o cuenta bancaria a través del servicio internacional PayPal (a través de Mollie)
Pagar de esta manera también resulta rápido, seguro y sencillo.
¿Desea más información sobre PayPal? Visite: https://www.paypal.nl
4. O a través de cualquiera de las múltiples opciones de pago de Mollie :)
¡Pague de forma segura mediante el proveedor de pagos Mollie con iDEAL, PayPal, Bancontact, tarjeta de crédito, transferencia bancaria y más!
¿Desea más información sobre Mollie? Visite: https://www.mollie.com
Precios
Todos los precios indicados en este sitio web incluyen el 21% de IVA legal (tipo general).
Devoluciones
Contacte primero antes de realizar una devolución. ¿Desea devolver un artículo? Póngase siempre en contacto primero con Shipsworld.NL B.V., por teléfono en el +31 (0)229 563177 (de lunes a jueves de 09:30 a 17:00 CET) o por correo electrónico en info@ruddersafe-shop.com, antes de devolver un paquete. De este modo podremos tramitar su devolución de forma rápida y correcta. Los paquetes devueltos sin contacto previo pueden sufrir retrasos en su procesamiento.
Los artículos pueden cambiarse y/o devolverse. Por supuesto, se aplica una garantía de devolución de 14 días, siempre que haya existencias y el producto se devuelva en su estado original. Esto significa que el embalaje original debe incluir el comprobante de compra, el manual de instrucciones, el posible software adjunto, etc. Para obtener más información, le remitimos a nuestras condiciones generales.
Encontrará nuestras condiciones generales en la siguiente página: https://ruddersafe-shop.com/es/info/terminos-y-condiciones
¡Envíenos siempre primero un correo electrónico para solicitar una devolución (el procedimiento de envío depende de su país)!
Nuestra dirección postal y de devoluciones es:
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5431 NV Cuijk
Países Bajos


