Carrinho de Compras
Entrega
Encomendas efetuadas antes das 12:30, enviadas no mesmo dia
Caso os produtos estejam em stock, enviaremos o seu pedido ainda no mesmo dia, desde que este seja efetuado antes das 12:30. Os nossos produtos são normalmente entregues nos Países Baixos no prazo de 1 a 2 dias úteis, através dos serviços postais da PostNL ou da empresa de transportes DHL. Para outros países, os prazos de entrega são diferentes. Se o nosso fornecedor não tiver o produto em stock, o prazo de entrega poderá variar. Caso o prazo de entrega seja superior a 14 dias, informaremos o cliente.
 |
 |
Momento da entrega
Os produtos que encomenda são entregues através da PostNL ou da DHL na morada que indicar. Aplicam-se os horários de entrega da empresa de transportes DHL. Isto significa que as encomendas podem ser entregues durante o dia. Se não estiver presente, encontrará um formulário na caixa de correio com a indicação do local mais próximo onde pode levantar a encomenda e/ou será contactado para uma nova tentativa de entrega ao domicílio. Tem dúvidas? Contacte-nos.
Entrega
Processamos a encomenda imediatamente após o pagamento através do iDeal, PayPal ou por transferência bancária para o número da nossa conta Rabobank NL36RABO0154985910.
Encomenda pendente
Quando a procura por um artigo é elevada, poderá acontecer que o produto não esteja temporariamente disponível em stock, originando uma situação de "encomenda pendente". Neste caso, existe, naturalmente, a possibilidade de cancelar a encomenda, e reembolsaremos o valor total do pedido.
Contacte-nos sempre que tiver dúvidas!
Envio para o seu endereço
Este poderá ser o seu endereço comercial, o seu endereço doméstico ou outra localização externa. A indicação do endereço correto é, naturalmente, da sua responsabilidade. Por isso, é importante que verifique sempre a sua encomenda durante o processo de finalização da compra. Se tiver dúvidas sobre o endereço correto, é melhor interromper o processo de encomenda e verificar o endereço cuidadosamente. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por erros na indicação de endereços. Ao efetuar a encomenda, é o próprio cliente que assume a responsabilidade de fornecer o endereço correto.
Custos de envio
| Zona | Países | Custos de envio, incluindo IVA | Tempo de entrega para produtos em stock |
|---|---|---|---|
| 01 | NL | Abaixo de €49,95 = €9,95 Acima de €49,95 = ENVIO GRATUITO! |
1-2 dias (dependendo da sua morada) |
| 02 | BE e DE | €18,50 | 2-3 dias (dependendo da sua morada) |
| 03 | Reino Unido | €52,50 | 3-5 dias (dependendo da sua morada) |
| 04 | EUROPA UE | Entre 18,50 € e 34,50 €* *Dependendo da sua morada de envio, poderá ver este valor antes de efetuar o pagamento. |
3-5 dias (dependendo da sua morada) |
| 05 | EUROPA - FORA DA UE | €26,00 | 4 a 15 dias (dependendo da sua localização) |
| 06 | MUNDO | €83,49 | 4 a 15 dias (dependendo da sua localização) |
Pagamento
Opções de pagamento
Pode efetuar o pagamento em Ruddersafe-shop.com através das seguintes opções:
1. Transferência bancária através do sistema de pagamento iDEAL (via Mollie)
iDEAL é um método de pagamento online que permite realizar compras na internet de forma segura, fácil e confiável. O iDEAL baseia-se nos serviços de banca online. Isso significa que o pagamento é efetuado no seu ambiente de pagamento online habitual. Para efetuar o pagamento, utiliza simplesmente o seu Digipass ou Random Reader, e o valor da compra é debitado diretamente da sua conta bancária.
2. Através de uma transferência bancária manual (via Mollie)
Pagar é rápido, seguro e fácil com este método. Neste processo, o pagamento é efetuado diretamente para a Mollie.
Neste caso, será necessário efetuar o pagamento da encomenda manualmente, posteriormente, através de transferência bancária para a conta indicada.
As instruções para este processo serão exibidas automaticamente durante o processo de finalização da compra. É canja!
3. Transferência através do seu cartão de crédito ou conta bancária, utilizando o serviço de pagamento global PayPal (através da Mollie)
Pagar é, com isto, igualmente rápido, seguro e fácil.
Precisa de mais informações sobre a PayPal? Consulte: https://www.paypal.nl
4. Ou através de uma das muitas outras opções de pagamento da Mollie :)
Pague em segurança através do prestador de serviços de pagamento Mollie, com iDEAL, PayPal, Bancontact, cartão de crédito, transferência bancária e outros métodos!
Mais informações sobre a Mollie? Consulte: https://www.mollie.com
Preços
Todos os preços mencionados neste site incluem o IVA legal de 21% (taxa normal).
Devoluções
Contacte-nos primeiro, depois devolva o produto. Deseja devolver algum artigo? Contacte sempre, em primeiro lugar, a Shipsworld.NL B.V., por telefone através do número +31 (0)229 563177 (de segunda a quinta-feira, das 09:30 às 17:00) ou por e-mail através de info@ruddersafe-shop.com, antes de enviar uma encomenda de volta. Desta forma, podemos processar a sua devolução de forma rápida e correta. As encomendas que são devolvidas sem contacto prévio poderão ter o seu processamento atrasado.
Os artigos podem ser trocados e/ou devolvidos. No entanto, aplica-se, naturalmente, uma garantia de troca de 14 dias, desde que o artigo esteja disponível em stock e seja devolvido no seu estado original. Isto significa que a embalagem original deve incluir o comprovativo de compra, o manual de instruções, qualquer software associado, etc. Para mais informações, convidamo-lo a consultar os nossos termos e condições gerais.
Os nossos termos e condições gerais podem ser encontrados na seguinte página: https://ruddersafe-shop.com/pt/info/termos-e-condicoes
Por favor, contacte-nos sempre por e-mail antes de solicitar uma devolução (uma vez que o envio depende do seu país)!
A nossa morada para envio e, também, para devoluções é:
Shipsworld.NL B.V.
Para: Ruddersafe-shop.com
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk
Países Baixos